Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir tun alles, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachstehend finden Sie alle Informationen zu Rücksendungen, Rückerstattungen und den damit verbundenen Bedingungen.

1. Widerrufsrecht – 14 Tage

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

2. Rückgabebedingungen

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das zurückgesandte Produkt:

  • vollständig sein;
  • in gutem Zustand und wiederverkaufsfähig sein;
  • idealerweise in der Originalverpackung sein;
  • keine durch unsachgemäße Handhabung verursachten Schäden aufweisen.

3. Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

4. Rücksendeverfahren

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte über:

Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und das genaue Vorgehen mit.

5. Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der zurückgesandten Ware und nach Überprüfung ihres Zustands.