Resi e rimborsi

Facciamo tutto il possibile per garantire la vostra soddisfazione. Di seguito troverete tutte le informazioni relative ai resi, ai rimborsi e alle relative condizioni.

1. Diritto di recesso – 14 giorni

In conformità con la normativa vigente, avete a disposizione un termine di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il diritto di recesso.

2. Condizioni di restituzione

Per poter beneficiare del rimborso, il prodotto restituito deve:

• essere completo;
• essere in buono stato e idoneo alla rivendita;
• essere, preferibilmente, nella confezione originale;
• non presentare alcun danno dovuto a un uso improprio.

3. Spese di restituzione

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

4. Procedura di reso

Per effettuare un reso, vi preghiamo di contattarci tramite:

• il nostro modulo: https://www.mysalondecoiffure.com/content/10-contact
• oppure tramite i recapiti indicati nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Vi forniremo l’indirizzo di restituzione e la procedura esatta.

5. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato non appena riceveremo il prodotto restituito, previa verifica delle sue condizioni.