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Ein Friseursalon ist nicht nur ein Ort, an dem man sich die Haare schneiden lässt. Er ist viel mehr als das. Ihre Kunden kommen auch, um einen Moment der Entspannung zu genießen. Man kümmert sich um sie in einer Oase, die fast nur für sie reserviert ist. Ob es sich um eine Neueröffnung oder eine Renovierung handelt – es ist entscheidend, die Einrichtung entsprechend den aktuellen Trends oder dem Stil zu gestalten, den Sie Ihrem Salon verleihen möchten. Ihre Einrichtung muss potenzielle Kunden dazu animieren, den Salon zu betreten und später wiederzukommen. Aus diesem Grund sind die Gestaltung und die Einrichtung Ihres Friseursalons von großer Bedeutung. Hier sind also die drei wichtigsten Schritte für eine gelungene Gestaltung Ihres Friseursalons.
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Erfolgreiche Einrichtung und Gestaltung Ihres Friseursalons
Schritt 1: Den Kundenweg festlegen
Neu zu streichen und die Einrichtung aufzufrischen ist gut, aber man darf nicht vergessen, die „Architektur“ des Raums neu zu überdenken. Dabei muss man den Kundenweg im Blick behalten. Das Schaufenster stellt den ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden dar. Ein gutes Schaufenster muss zum Eintreten einladen. Es sollte zudem die Atmosphäre widerspiegeln, die Sie in Ihrem Salon schaffen möchten, damit der potenzielle Kunde, sobald er eingetreten ist, in diesem ersten Eindruck bestärkt wird. Der Empfangsbereich muss einladend sein und sich natürlich am Eingang des Salons befinden. Anschließend führen Sie den Kunden zum Waschbereich für die Haarwäsche, möglichst in einer unauffälligen Ecke Ihres Salons. Der Verkaufsbereich muss für den Kunden zugänglich sein, damit er die Produkte testen, anfassen und riechen kann. Setzen Sie bei der Gestaltung Ihres Salons auf Präsentationstische.
Schritt 2: Schaffen Sie eine einzigartige Atmosphäre in Ihrem Friseursalon
Sie müssen Ihrem Salon eine einprägsame Besonderheit verleihen, insbesondere wenn Sie in einer geografischen Region mit starkem Wettbewerb tätig sind – sich von anderen abzuheben, ist eine Frage des Marketings. Ihr Einrichtungsstil kann sich natürlich am Bestehenden orientieren – Vintage liegt zum Beispiel voll im Trend. Aber vergessen Sie nicht, dass jeder Bereich des Salons seine eigenen Besonderheiten haben kann. Der „Shampoo“-Bereich sollte insbesondere auf Entspannung und Privatsphäre setzen; zögern Sie also nicht, dort sanfte Pastellfarben zu verwenden. Das Schaufenster muss verlockend wirken und Aufmerksamkeit erregen: Ein digitales Schaufenster generiert beispielsweise 33 % mehr Kundenverkehr im Salon.
Schritt 3: Setzen Sie auf digitale Lösungen, um Ihrem Friseursalon einen modernen Touch zu verleihen
Aufbewahrungsmöbel und Regale liegen voll im Trend. Paradoxerweise haben viele Friseursalons noch keinen digitalen Bereich eingerichtet. Zögern Sie nicht, Terminals anzubieten, an denen Produkte zum Weiterverkauf vorbestellt werden können. Manchmal möchten Ihre Kunden auch E-Mails oder Nachrichten von ihrem Smartphone oder Tablet aus versenden. Denken Sie daher daran, Mehrfachsteckdosen in Ihre Möbel zu integrieren. Planen Sie bei Ihrer Schaufenstergestaltung ein wenig Digitales ein – das wirkt modern und wird von den Kunden geschätzt.
Ein Salon ist nie wirklich fertig. Probieren Sie Neues aus, gestalten Sie um und investieren Sie von Zeit zu Zeit in neue Möbel, um die Einrichtung aufzufrischen und Ihre Kunden immer wieder zu überraschen!