Los tres pasos clave para organizar bien tu peluquería | Consejos de expertos

Una peluquería no es solo un lugar donde se corta el pelo. Es mucho más que eso. Tus clientes también acuden para disfrutar de un momento de relajación. Se les atiende en un espacio casi exclusivo para ellos. Tanto si se trata de una nueva apertura como de una reforma, es fundamental pensar en la decoración siguiendo las tendencias del momento o el estilo que quieras darle a tu salón. Tu decoración debe hacer que el cliente potencial quiera entrar y, después, volver. Y por eso son tan importantes la distribución y la decoración de tu peluquería. A continuación te presentamos los tres pasos clave para distribuir bien tu peluquería.

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Cómo lograr una decoración y una distribución acertadas de tu peluquería

Paso 1: definir el recorrido del cliente

Pintar de nuevo y renovar la decoración está muy bien, pero hay que acordarse de replantearse la «arquitectura» del local. Por eso, hay que pensar en el recorrido del cliente. El escaparate representa el primer contacto con un cliente potencial. Un buen escaparate debe invitar a entrar. También debe reflejar el ambiente que desea crear en su peluquería, para que el cliente potencial, una vez dentro, mantenga la misma impresión inicial. La zona de «recepción» debe ser, precisamente, acogedora y, por supuesto, estar situada a la entrada de la peluquería. A continuación, invitarás al cliente a dirigirse a la zona de lavado, a ser posible en un rincón discreto de tu salón. La zona de venta debe ser accesible para que el cliente pueda probar, tocar y oler los productos. En la distribución de tu salón, apuesta por mesas de exposición.

Paso 2: crea un ambiente propio de tu peluquería

Debes definir un rasgo distintivo y memorable para tu salón, sobre todo si trabajas en una zona con mucha competencia: diferenciarte es una cuestión de marketing. Tu temática decorativa puede, por supuesto, inspirarse en lo ya existente; el estilo vintage, por ejemplo, está muy de moda. Pero no hay que olvidar que cada zona del salón puede tener sus propias particularidades. La zona de «lavado» debe apostar, sobre todo, por la relajación y la intimidad; por eso, no dudes en utilizar colores pastel suaves. El escaparate debe ser atractivo y llamar la atención: un escaparate digital genera, por ejemplo, un 33 % más de tráfico en el salón.

Paso 3: apuesta por lo digital para aportar modernidad a tu peluquería

Los armarios y estantes están a la última. Paradójicamente, muchos salones de peluquería aún no han incorporado una sección digital. No dudes en instalar terminales en los que se puedan reservar productos para su venta. A veces, tus clientes también pueden necesitar enviar correos electrónicos o mensajes desde su smartphone o tableta. Por eso, piensa en incorporar regletas a tus muebles para que puedan conectarse. En la decoración de tu escaparate, incluye algún elemento digital: le da un toque moderno y a los clientes les gusta.

Un salón nunca está realmente terminado. ¡Prueba, reorganiza y reinvierte de vez en cuando en muebles nuevos para renovar la decoración y sorprender constantemente a tus clientes!